接待顧客
對于每一位來訪、來信、來電、電子郵件、在線詢盤等顧客的需求和反饋都將詳細記錄,并做到即時處理。
技術(shù)培訓
對于產(chǎn)品消費者用戶,我們也將對你正確使用產(chǎn)品及產(chǎn)品維護進行知識培訓。
咨詢服務(wù)
詳細介紹產(chǎn)品質(zhì)量、性能情況,主要技術(shù)參數(shù),向顧客提供樣本、目錄、使用說明書,介紹生產(chǎn)過程以及能耗等技術(shù)經(jīng)濟指標。
安裝調(diào)試
產(chǎn)品安裝及調(diào)試均嚴格按照我司制訂的流程進行
保證顧客的經(jīng)濟效益。
合作建立
我們都將本著公平、公正、互惠互利的原則建立雙方愉快的合作。合作建立嚴格按照相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行,以保證雙方利益不受損失。
售后服務(wù)
我們將運用完備的產(chǎn)品售后服務(wù)系統(tǒng),解決所有顧客在使用門窗產(chǎn)品過程的售后問題
備品供應
我所有主要產(chǎn)品 (包括鋁合金門、鋁合金窗、木門、不銹鋼門等)搭配的相應配件,我們都將隨時提供充足的備用儲備服務(wù)
客訴處理
每一位客戶對我們產(chǎn)品不滿意而發(fā)起的投訴反饋我都將認真對待,查明原因,即時處理,并給出讓你感到滿意的解決方案。